个人信息隐私政策声明

最后更新日期：2026 年 3 月 | 适用主体：零度科技中心 (ZERO TECHNOLOGY CENTRE) 切换至《服务条款与 SLA 协议》 →

1. 隐私政策承诺

零度科技中心 (ZERO TECHNOLOGY CENTRE，以下简称“本公司”或“ZERO TECH”) 恪守香港法例第 486 章《个人资料（私隐）条例》(PDPO) 之保障数据原则，致力于维护客户、网站访问者及企业委托人的数据隐私权益。

2. 收集个人信息的范围

当您浏览本网站、填写在线咨询表单、通过 WhatsApp 联络技术支持、致电服务专线或签署企业 IT 外包合同时，我们可能收集以下信息：

• 身份识别信息：姓名、公司名称、职位头衔、商业登记证 (BR) 资料。
• 通讯联系方式：办公地址、工作邮箱、电话号码、即时通讯账号。
• 运维与诊断数据：因提供远程协助、网络监控或 IT 托管所必需的设备识别号、IP 地址及工单排障记录。

3. 数据之使用目的

所收集的信息仅用于：提供并执行企业 IT 外包合同、履行服务水平协议 (SLA)、开具商业发票、发布系统维护与安全警报。未经您的明确书面许可或依香港特区法律强制要求，本公司绝不向任何无关第三方机构或个人出租、出售或转让您的数据。

4. 严格商业保密协议 (NDA)

本公司全职认证工程师均签署具有法律约束力的保密协议 (Non-Disclosure Agreement)。在现场巡检、数据恢复或远程协助期间，严格遵循“最小权限原则”，非因故障排查必需绝不接触或备份客户商业核心机密。

5. 数据传输安全与资产销毁 (ITAD)

所有在线通讯与远程通道均采用 TLS 1.3 及 AES-256 高阶加密标准。设备退役淘汰时，硬盘严格遵循美国 NIST SP 800-88 标准进行物理破粉碎与消磁，并出具正规合规销毁报告。

6. 查阅与更正个人信息途径

依据香港《个人资料（私隐）条例》，您有权随时书面申请查阅、更正或删除本公司持有的您的个人信息。如有任何疑问，请发送邮件至官方支持邮箱：[email protected]，我们将在 14 个工作日内依照流程受理。