專業 IT 外判託管。
賦能香港企業穩健運轉。
為全港中小企業、律師會計專業事務所與跨國機構提供 15 分鐘極速遠端響應、4 小時工程師現場急修與一站式辦公室網絡工程。
INDUSTRY VERTICALS & CLIENT PROFILES
專注服務香港高合規與高穩定度要求之企業行業
全方位企業 IT 解決方案
從日常辦公室 Helpdesk、網絡光纖工程到伺服器災難救援,為您提供無縫對接的技術後盾。
企業 IT 外判託管 (MSP)
無限次遠程 Helpdesk 連線支援、定期系統健檢防毒修補與每月 IT 資產分析報表,解決企業缺乏專職 IT 人手的痛點。
網絡工程與 Wi-Fi 7 / 光纖佈線
Cat6A / 10G 光纖綜合佈線、企業級 Mesh Wi-Fi 7 無縫漫遊、VLAN 隔離與 Fluke 原廠專業驗證報告。
辦公室搬遷一站式 IT 統包
新辦公室網絡規劃、機房弱電遷移、伺服器拆裝調試與週一開工駐場支援,實現零業務中斷搬遷。
RAID / NAS 數據救援與異地備份
Synology / QNAP 多盤崩潰無塵室緊急救回、3-2-1 不可篡改防勒索備份架構,嚴格保護企業核心資產。
清晰透明的外判收費方案
告別昂貴的全職員工支出,依設備數量彈性月付,專注業務增長。
初創團隊與小型辦公室 (5-10 部設備)
- check_circle 無限次遠端桌面連線 Helpdesk
- check_circle 每月預防性系統健檢與漏洞修補
- check_circle 辦公室網絡與 Wi-Fi 路由穩定度監控
- check_circle 每月 1 次工程師現場保養或突發出勤
成長型中型企業 (11-30 部設備)
- check_circle 包含 Starter 全部支援項目
- check_circle 4 小時內 承諾緊急到場服務 (SLA)
- check_circle Microsoft 365 雲端用戶與權限集中管理
- check_circle 每月 2-3 次定期例行性維護出勤
多分支機構、金融機構與跨國企業 (30+ 部設備)
- check_circle 專屬資深工程師 (Dedicated Lead Engineer)
- check_circle 2小時高優先級現場搶修出勤
- check_circle 混合雲 (Azure / AWS) 與跨區專線互聯
- check_circle 全天候 7×24 伺服器監控與災難復原演練
始於 2006 年。
以專業技術守護企業每一刻運轉。
二十年來,香港商業環境歷經數碼浪潮轉變,但企業對「穩定、誠信、快速響應」的技術承諾始終不變。零度科技 (ZERO TECH) 以九龍尖東幸福中心總部為核心,服務網絡覆蓋香港、澳門、大灣區與台灣,累積服務超過 500 家企業與專業機構。
我們堅持團隊必須具備 Microsoft MCSE / Azure Certified 原廠資質,以標準化 ITIL 工單體系,為中小企業提供比肩跨國企業的技術管理水準。
客戶的真實信任評價
看看香港企業管理層為何選擇零度科技作為長期 IT 合作夥伴。
「我們律所對數據安全及機密性要求極為苛刻。零度科技工程師不僅熟悉法律行業系統與加密備份,每次遇到網絡故障均能於承諾時間內迅速解決,徹底解決了我們沒有專門 IT 人員的後顧之憂。」
「去年我們由觀塘搬遷至尖沙咀新辦公室,涉及 40 多部電腦、伺服器機櫃與 Wi-Fi 佈線。零度科技團隊利用週末完成所有移機與光纖調試,星期一全體員工準時上線工作,專業度令人佩服!」
常見問題速覽
關於外判合作、合約靈活性與突發故障支援的快速解答。
Q1: 我們的辦公室設備較少(只有 5-8 部電腦),外判 IT 服務真的合算嗎?
非常合算。在香港聘請一位全職 IT 初級員工每月薪酬至少 HK$18,000 - $25,000,加上 MPF 與福利成本。選用零度科技的 SME Starter 方案每月僅需 HK$1,500 起,即可享有原廠 MCSE 認證團隊的專業技術後盾。
Q2: 如果辦公室突然斷線或電腦故障,你們多快能到場搶修?
接到報修後,工程師會在 15 分鐘內透過遠端桌面連線進行初步診斷。若確認為硬體損壞、網絡斷線等現場問題,我們的尖沙咀東部工程團隊承諾 4 小時內抵達現場搶修(Enterprise 方案更可縮短至 2 小時)。
Q3: 外判 IT 如何確保我們公司的商業資料與機密安全?
我們在正式服務前會與客戶簽署具法律約束力的雙向保密協議 (NDA)。工程團隊嚴格遵循 ISO 27001 與 NIST 安全規範,遠程操作全程錄影與授權登入,確保客戶數據絕對不外洩。