個人資料私隱政策聲明

最後更新日期：2026 年 3 月 | 適用實體：零度科技中心 (ZERO TECHNOLOGY CENTRE) 切換至《服務條款與 SLA 協議》 →

1. 私隱政策承諾

零度科技中心 (ZERO TECHNOLOGY CENTRE，以下簡稱「本公司」或「ZERO TECH」) 恪守香港法例第 486 章《個人資料（私隱）條例》(Personal Data (Privacy) Ordinance, PDPO) 之六項保障資料原則，致力維護客戶、網站訪客及委任代表之個人與企業資料私隱。

2. 收集個人資料之範圍

當閣下瀏覽本網站、填寫在線諮詢表單、透過 WhatsApp 聯絡專人、撥打客服熱線或委任本公司提供企業託管 IT 服務時，我們可能收集下列資料：

• 身份識別資訊：姓名、公司名稱、職銜、商業登記證資訊。
• 通訊聯絡資訊：辦公室地址、工作電郵、聯絡電話、即時通訊號碼。
• 系統運維日誌：因提供遠端桌面維修、網絡監控或 IT 外判所需之設備識別碼、IP 地址及工單除錯紀錄。

3. 資料之使用目的

收集之資料僅用於：提供與執行 IT 外判服務合約、履行服務水平協議 (SLA)、開具服務帳單、安全稽核與系統警報通報。未獲閣下明確書面許可，本公司絕不向任何無關第三方機構或個人出租、交換或轉售任何個人及商業資料。

4. 嚴格商業保密協議 (NDA) 與工程師規範

本公司全體原廠認證工程師均簽署具法律約束力之保密協議 (NDA)。在到場巡檢、資料救援或遠端連線期間，嚴格遵循「最小權限原則」(Least Privilege)，非因排障所需絕不讀取或備份客戶業務數據。

5. 資料傳輸與加密防護

所有透過網站或遠端連線工具傳輸之數據均經由 TLS 1.3 / AES-256 加密防護。設備退役時，硬碟均嚴格依照 NIST SP 800-88 清除標準執行物理銷毀。

6. 查閱及更正個人資料之途徑

依據香港《個人資料（私隱）條例》，閣下有權隨時要求查閱或更正由本公司持有之個人資料。如有任何查詢，請發送電郵至官方支援信箱：[email protected]，我們將於 14 個工作日內依程序處理。