透明外包方案。
赋能企业稳健增长。
专为香港中小型企业、跨国分支与大湾区互联团队量身定制。告别突发断网与高昂兼职成本，以透明起步价享受原厂认证工程师团队的全面护航。
始于 2006 年。
以专业技术守护企业每一刻运转。
二十年来，香港商业环境历经数码浪潮转变，但企业对「稳定、诚信、快速响应」的技术承诺始终不变。零度科技 (ZERO TECH) 以香港总部为核心，服务网络涵盖澳门、大湾区及台湾，为跨地域多办公室企业提供一致的 SLA 远程监控、专线互通与定期现场维护，累积服务超过 500 家企业与专业服务事务所。
我们坚持工程团队必须具备 Microsoft 认可工程师 (MCSE / Azure Certified) 及各大原厂认证，以标准化 ITIL 服务工单体系为中小企业提供比肩跨国企业的技术管理水准。
透明外包收费方案
为香港中小型企业量身定制，告别突发断网与高昂兼职成本。
SME Starter
初创团队与微型办公室 (5-10 台设备)
- check_circle 无限次 远程桌面即时连接排障 (Helpdesk)
- check_circle 每月 预防性系统健康巡检 与漏洞修补
- check_circle 办公室网络与 Wi-Fi 路由器运行监控
- check_circle 打印机、网络存储 (NAS) 与办公外设设定
- check_circle 承诺 15-30 分钟 远程快速接入 SLA
Business Pro
成长型企业与多部门协同 (10-30 台设备)
- check_circle 包含 Starter 全部远程技术工单服务
- check_circle 专属资深工程师每月定期上门维护
- check_circle SLA 紧急现场抵达 (2-4小时内到达)
- check_circle Microsoft 365 / 腾讯企业邮 / 钉钉协同管理
- check_circle 企业级 NAS 异地冷热双备份与容灾恢复
- check_circle 下一代防火墙防护与 VLAN 访客隔离
Enterprise Custom
中大型机构、跨分支与跨境混合架构 (30+ 设备)
- check_circle 专属虚拟首席信息官 (vCIO) 战略规划
- check_circle 可安排 驻场工程师派遣 (Staff Secondment)
- check_circle 7x24x365 全天候服务器与安全应急响应
- check_circle 香港 ➜ 澳门 ➜ 大湾区 (深广莞) 跨区域专线互通
- check_circle 符合数据安全合规审计与企业级等保辅导
全方位企业 IT 解决方案矩阵
涵盖从日常桌面终端、综合布线工程到云迁移与安全防护，支持自有交付与原厂深度整合。
企业托管 IT 外包 (3-Tier SLA)
不限次远程工单、工程师定期上门巡检与应急备机，节省专职网管高昂固定开支。
办公室搬迁一站式 IT 总包
宽带专线报装对接、服务器防震搬迁、机柜理线与周末压力测试，确保周一开工零中断。
网络工程与 Wi-Fi 7 布线
Cat6A / 光纤骨干综合布线、企业级 Wi-Fi 6/7 无缝漫游、PoE 交换机与多线路断网备份。
云电话与 Teams / Zoom 会议室
淘汰传统笨重程控交换机，固话整合至 Teams Phone 云端分机；智能会议室 4K 取景与 AI 降噪。
Microsoft 365 与混合云迁移
本地旧邮件平滑迁移至 Exchange Online、SharePoint 云端权限架构与多因子认证 (MFA)。
零信任安全与防钓鱼演练
下一代防火墙 (FortiGate)、EDR 威胁防御、全员钓鱼邮件演练，协助符合数据安全合规要求。
RAID / NAS 数据救援与灾难恢复
群晖/威联通 NAS 崩溃重建、RAID 阵列救援、SSD 开盘检测；建立 3-2-1 异地备份机制。
工作站维护与备用机热备
Windows 11 / macOS 设备集中管理与标准化部署，常备应急备用机保障关键业务运转。
企业 IT 资产处置与数据销毁 (ITAD)
符合 NIST SP 800-88 与 DoD 标准之硬盘消磁与物理销毁，提供正规销毁证书与合规回收。
虚拟首席信息官 (vCIO 战略顾问)
为中小企业制订年度 IT 预算、供应商管理审计与数字化转型规划，大幅降低总体拥有成本。
IT 驻场工程师与人手调派
弹性派遣专属工程师每周 1 至 5 天常驻现场；重大商务活动技术待命与人员过渡期支持。
20年深耕，500+ 香港与跨国企业口碑认证
听听金融资管、跨国供应链与零售行业客户对我们 IT 外包服务的真实反馈。
“零度科技工程师在我们中环办公室搬迁时表现极为专业。整栋大厦光纤跳线与十几台服务器整并，在周日 24 小时内全部完成，周一全体同仁返工完全无感无缝运作！”
“以前公司经常遇到邮件被黑或打印机无法连线的小问题，自从采用 ZERO TECH 的 Business Pro 月费方案，工程师远程接入响应都在 15 分钟以内，真正替我们减省了聘请专职 IT 的高昂开销。”
“零度科技的云端资安顾问非常有耐心，不仅替我们完成了符合香港法规的数据加密审计，还替所有跨国员工举办了防钓鱼演练。极度推荐给在港的外资企业！”
常见问题解答
关于外包服务范围、到场 SLA 与合作模式的详细解答。
我们承诺：远程 Helpdesk 工单在 15-30 分钟内极速接入排障；若遇网络中断或硬件故障等紧急情况，资深工程师将在 2-4 小时内抵达客户香港办公现场（全港 18 区分支均可覆盖）。
可以。零度科技以香港总部为核心，服务网络涵盖澳门、大湾区（深圳/广州）及台湾，能为跨境多办公室企业提供一致的 SLA 远程监控、专线互通与定期现场维护。
在香港聘请一名初级 IT 人员月薪及 MPF 开销通常在 HK$20,000 以上，且技能单一。采用零度科技 Business Pro 方案仅需 HK$3,200/月起，即可获得由资深网络、微软云端及资安认证专家组成的综合工程团队全天候守护，成本直降 70% 以上。
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